Políticas de Envío

1. Generalidades:

FlyDrone™ ofrece opciones de envío para garantizar que reciba sus productos de forma segura y eficiente. Esta Política de Envío detalla los términos y condiciones bajo los cuales se realizan los envíos de nuestros productos a los clientes.

2. Cobertura de Envío:

  • Realizamos envíos a la mayoría de las ciudades y regiones dentro de Colombia.
  • Para envíos internacionales, por favor consulte con nuestro servicio al cliente para verificar la disponibilidad y los costos adicionales.

3. Procesamiento de Pedidos:

  • Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo los días festivos.
  • Los pedidos realizados después de las 12:00 PM serán procesados el siguiente día hábil.
  • El tiempo de procesamiento puede variar, especialmente durante temporadas altas o promociones especiales.

4. Opciones de Envío:

  • Ofrecemos diversas opciones de envío, incluyendo estándar, exprés, y entrega el mismo día para ciertas áreas.
  • Los costos de envío varían según la opción elegida y serán detallados al momento de la compra.

5. Tiempos de Entrega:

  • Los tiempos de entrega estimados se proporcionarán al momento de realizar el pedido.
  • Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o retrasos logísticos.

6. Seguimiento de Pedidos:

  • Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá un número de seguimiento que le permitirá rastrear la entrega de su paquete.

7. Recepción de Productos:

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y asegurarse de que haya alguien disponible para recibir el paquete.
  • En caso de problemas con la entrega, por favor contacte a nuestro servicio al cliente para asistencia.

8. Política de Devoluciones y Cambios:

  • Consulte nuestra Política de Devoluciones y Cambios para información sobre cómo devolver o cambiar productos.

9. Cambios en la Política de Envío:

  • FlyDrone™ se reserva el derecho de modificar esta Política de Envío en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

10. Contacto:

  • Si tiene preguntas o necesita más información sobre nuestras políticas de envío, por favor contacte a droneflycol@outlook.com.